Il giorno di arrivo ogni ospite deve consegnare un proprio documento di identità valido per la registrazione. Al momento del check- in verranno consegnate le chiavi della camera. Le camere saranno disponibili dalle ore 15:30 alle 20:00. Raccomandiamo di comunicare, con anticipo di almeno 24h, l’ora di arrivo presso la struttura, soprattutto se questa ricade al di fuori del normale orario di accoglienza. Recarsi alla struttura senza aver avvisato può causare attese che non potranno essere motivo di reclami o di pretese di rimborsi.

Il giorno di partenza (check out) le camere devono essere liberate non oltre le ore 10:30. I clienti che partono in anticipo sono tenuti a pagare la camera per i restanti giorni della prenotazione ai sensi dell’art. 1385 -1386 cc e successive modifiche; I clienti che desiderano partire durante la notte o la mattina prima delle ore 08:30, dovranno effettuare il check out, e il saldo di eventuali extra, la sera prima della partenza. Al momento della riconsegna delle chiavi si invita a dare comunicazione di eventuali rotture o danni arrecati agli arredi. In caso di smarrimento delle chiavi d’accesso o del telecomando della tv o dell’aria condizionata, si dovrà pagare una penale di 75,00 €.

Il soggiorno può essere saldato anche al momento della partenza; alla consegna della camera verrà saldato anche il costo di eventuali consumazioni o extra. Il pagamento può essere effettuato con bancomat, carta di credito (Visa o Mastercard) o contanti. Non si fa credito, non si accettano assegni. Si accettano prenotazioni telefoniche, che dovranno essere confermate via mail o tramite WhatsApp. La prenotazione si riterrà confermata mediante versamento di acconto pari al 50% (tramite bonifico bancario) dell’intero soggiorno. In caso di recesso entro sette giorni dalla data di arrivo la caparra sarà restituita per intero; l’invio della caparra costituisce di per sé accettazione da parte del cliente di quanto concordato con le intercorse comunicazioni di persona, telefoniche, via e-mail o con altro mezzo. In caso di mancato arrivo o di recesso inferiore ai sette giorni la caparra non sarà restituita. Per numero di persone inferiore a quello stabilito, sarà addebitato l’intero importo concordato in precedenza. Età minima per affittare una camera: 18 anni. Un bambino di età inferiore a 3 anni soggiorna gratuitamente pernottando nel letto dei propri genitori. Ogni persona aggiuntiva alla coppia paga 20€ per persona a notte (pernottando nel letto supplementare). Il numero massimo consentito di letti supplementari varia in base alla camera prenotata. Può essere richiesto un lettino o un letto supplementare al momento della prenotazione.

È vietato l’ingresso ai non ospiti, le visite dei familiari o amici devono essere autorizzate dalla Direzione, inoltre il visitatore è tenuto a lasciare presso la Direzione un documento d’identità, che ritirerà all’uscita dall’Agriturismo; per visite che prevedono il pernottamento nella stessa camera degli ospiti prenotati da parte di parenti e/o amici dovranno essere preventivamente autorizzate della Direzione. Verrà applicata la quota come da listino. Saranno denunciate alla P.S. tutte le persone, trovate all’interno dell’Agriturismo, non autorizzate.

Il parcheggio delle vetture è riservato solo agli ospiti dell’Agriturismo. Il parcheggio interno è scoperto ed incustodito. La Direzione non è responsabile per eventuali danni o furti cagionate alle autovetture in parcheggio.

I genitori (o chi esercita legalmente la potestà) sono responsabili degli atti compiuti dai loro figli minori all’interno della struttura, sono tenuti a sorvegliarli e ad accertarsi che mantengano un comportamento educato e rispettoso verso gli altri. Nel caso di sospensione della fornitura di energia elettrica per causa dell’Enel o dell’acqua per causa dell’Acquedotto o per altre cause di forza maggiore, la Direzione declina ogni responsabilità e non è tenuta ad alcun rimborso;

L’accesso alla struttura è libero a qualsiasi ora. È fatto obbligo a tutti gli ospiti di fare silenzio dalle 23:00 fino alle 08:00 del mattino successivo;

È fatto divieto assoluto di accendere qualsiasi fornello e/o accendini, fumare e portare cibo o bevande all’interno delle stanze; è altresi ̀fatto divieto di usare i servizi igienici come sversatoio e si consiglia di usare i cestini appositamente predisposti nelle aree comuni e nei bagni; eventuali danni alle attrezzature e all’arredo dell’Agriturismo causati dai clienti o da loro ospiti saranno addebitati ai responsabili del danno; la direzione declina ogni responsabilià a ̀per eventuali infortuni a adulti e minori, i quali devono essere accompagnati dai propri genitori e/o affidatari.

La colazione sarà servita ogni mattina dalle 8:00 alle 10:00 nella sala colazioni. Su richiesta la colazione può essere effettuata dalle 6:30 del mattino fino alle 10:30. Per fini organizzativi vorremmo sapere con anticipo la fascia oraria in cui si intende fare colazione. I clienti soggetti ad allergie alimentari e/o intolleranze sono tenuti ad avvisare anticipatamente la Direzione. I prodotti serviti sono di qualità, la Direzione declina ogni responsabilità e non è tenuta ad alcun eventuale rimborso.

La pulizia delle camere viene effettuata giornalmente, mentre il cambio biancheria da letto ogni quattro giorni. La biancheria da bagno ogni tre giorni o prima su richiesta. Per chi desidera il cambio biancheria da letto ogni giorno verrà applicato un supplemento. Qualora la camera non fosse liberata per tempo o fosse particolarmente in disordine (abiti sul letto, oggetti o accessori vari per terra), la pulizia della camera non verrà fatta. Se la camera fosse particolarmente sporca la direzione si riserva di applicare un supplemento di prezzo pari a € 20,00 per la pulizia e sanificazione ulteriore. Gettare nel wc solo carta igienica (NO salviette struccanti, dischetti di cotone, assorbenti igienici, cibo o altro). L’ostruzione delle condotte di scarico del wc, imputabile ad un uso improprio dello stesso, comporta l’addebito immediato di 200€. Il cliente s’ impegna al rispetto dei locali o delle cose in esso contenute. Eventuali danni arrecati volontariamente alle strutture e agli arredi ma attribuiti anche a imperizia o distrazione, saranno addebitati al costo del ripristino.

L’Agriturismo è provvisto di una cassetta medica di prima necessità(cerotti, acqua ossigenata, garze ecc.) per piccoli interventi situata presso la direzione. Per problemi più gravi l’ospite può optare per la guardia medica situata presso “Centro di salute” – Via Caduti di Nassiriya, Foligno (0742 339010) o presso l’ospedale S. Giovanni Battista (via Massimo Arcamone, 06034 Foligno PG) recandosi con auto presso il pronto soccorso dell’ospedale stesso a 5 km dall’Agriturismo o telefonare al 118. Ogni malattia infettiva deve essere comunicata alla direzione.

Nella struttura sono ammessi soltanto cani di piccola taglia con un supplemento di 20€ a notte. I cani non possono dormire sui letti né essere lasciati incustoditi in camera o in qualsiasi altro spazio comune dell’agriturismo.

Dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 20:00 c’è sempre un componente dello staff in agriturismo; la domenica e durante le altre fasce orarie siamo reperibili telefonicamente h24 e in caso di necessità possiamo raggiungere la struttura nell’arco di breve tempo (vedi contatti).